Banktjänst.nu är en fristående guidesajt om akuta bankärenden. Vi skriver för dig som just har tappat kortet, upptäckt en transaktion du inte känner igen, fastnat med ett BankID som inte fungerar, eller behöver nå banken när kontoret är stängt.
Så arbetar vi
Allt på sajten är byggt kring två principer.
Vi beskriver hur något går till, inte hur läget ser ut just nu. Procedurer är beständiga. Sättet du spärrar ett kort på, ordningen mellan spärr och polisanmälan, och vad lagen säger om obehöriga transaktioner ändras sällan. Öppettider, telefonnummer och avgifter ändras däremot hela tiden.
Vi länkar till källan för allt som förändras. Behöver du din banks spärrnummer eller aktuella öppettider pekar vi på bankens egen sida, som per definition är uppdaterad. Där vi ändå skriver ut ett nummer anger vi när vi kontrollerade det mot bankens egen sida, och bankens uppgift gäller alltid före vår.
Vi rättar oss själva när vi har fel. När vi kontrollerade sajtens egen spärrtabell mot bankernas sidor i juli 2026 visade det sig att tre av numren hade blivit felaktiga sedan de skrevs in. De är rättade, och sidorna som listade uppgifter vi inte kan stå för har byggts om till att i stället visa vägen till källan.
Vad vi inte gör
Vi ger inte finansiell eller juridisk rådgivning, och vi är inte en bank. Vi säljer inte banktjänster och företräder ingen bank. Gäller ditt ärende pengar som redan är borta ska du alltid kontakta din bank och, vid brott, Polisen. Vid tvist med en bank prövas ärendet av Allmänna reklamationsnämnden, och opartisk vägledning finns hos Konsumenternas Bank- och finansbyrå.
Systersajter
Banktjänst.nu är en del av ett nätverk av informationssajter. Ska du byta bank eller flytta autogiro hittar du det hos Banktjanst.se. Vill du jämföra banker, konton och villkor finns Banktjänster.se.
Kontakt
Umpteenth Media
Kivra: 559183-3313
S-106 31 Stockholm
Sweden
E-post: [email protected]
Hittar du ett fel på sajten, hör av dig. Felaktiga uppgifter om akuta bankärenden kan kosta någon pengar, och vi rättar dem så fort vi får veta.