Artiklar
Innehåll
-
Någon ringer och säger att de är från banken: så vet du att det är bedrägeri
Pågår samtalet just nu? Lägg på luren. Du behöver inte förklara dig, och du behöver inte vara artig. Öppna inte BankID, oavsett…
-
Kapat BankID: så spärrar du och i vilken ordning
Gör detta nu, i den här ordningen: Spärra ditt BankID hos din bank. Det är banken som spärrar, inte BankID. Något centralt…
-
När BankID inte fungerar: så felsöker du
Gör det här först. Uppdatera BankID-appen eller BankID-programmet till senaste versionen, starta om telefonen eller datorn, och testa sedan ditt BankID på…
-
Borttappat kort utomlands: så gör du
Spärra kortet nu, res dig i ordningen sedan. Har du bankens app och en internetuppkoppling: spärra i appen direkt. Det fungerar över…
-
Reklamera ett kortköp: obehörig transaktion eller tvist med säljaren
Först av allt: har någon annan använt ditt kort? Spärra kortet nu, innan du gör något annat. Spärren stoppar nya uttag och…
-
Kortbedrägeri: så anmäler du i rätt ordning
Gör i den här ordningen, uppifrån och ner: Spärra kortet. Först. Polisen tar inte emot anmälan innan kortet är spärrat. Polisanmäl. Spara…
-
Obehöriga transaktioner: vad banken ska betala tillbaka och när du blir ansvarig
Ser du transaktioner du inte känner igen: spärra kortet först, reklamera till banken direkt efter. Vänta inte till nästa vardag och vänta…
-
Banken har stängt och något brådskar: så gör du steg för steg
Brådskar det just nu? Spärren är öppen även när kontoret inte är det. Spärra kortet i bankens app eller på bankens spärrnummer…
-
Bankernas öppettider: så tar du reda på vad som gäller för din bank
Öppettiderna skiljer sig mellan banker, mellan olika kontor i samma bank, och de ändras kring helger och röda dagar. Enda tillförlitliga källan…
-
Spärra kort: så gör du hos din bank
Spärra kortet först. Anmäl sedan. Snabbast är oftast bankens app: leta efter kortet och välj att spärra eller frysa det. Går det…