Artiklar
Innehåll
-
BankID slutar fungera på äldre telefoner: versionen avgör, inte åldern
Appen vägrar starta, eller så har det dykt upp en ruta om att telefonen snart inte stöds. Det är sällan telefonen som…
-
Polisanmälan vid bedrägeri: en av tio typer kan anmälas på webben
Har någon tagit pengar från ditt konto vill du helst göra allting på en gång. Men ordningen spelar roll, och anmälningsvägen är…
-
Falska sms från banken: så känner du igen en phishing-länk
Har du redan klickat och fyllt i något? Gör detta nu: Ring din bank. Polisen är tydlig med ordningen: kontakta banken först,…
-
Swish-bedrägeri: så agerar du om du blivit lurad
Har du precis swishat till en bedragare? Gör detta i den här ordningen: Kontakta mottagaren. Be om återbetalning direkt, innan du gör…
-
Någon ringer och säger att de är från banken: så vet du att det är bedrägeri
Pågår samtalet just nu? Lägg på luren. Du behöver inte förklara dig, och du behöver inte vara artig. Öppna inte BankID, oavsett…
-
Kapat BankID: så spärrar du och i vilken ordning
Gör detta nu, i den här ordningen: Spärra ditt BankID hos din bank. Det är banken som spärrar, inte BankID. Något centralt…
-
När BankID inte fungerar: så felsöker du
Gör det här först. Uppdatera BankID-appen eller BankID-programmet till senaste versionen, starta om telefonen eller datorn, och testa sedan ditt BankID på…
-
Borttappat kort utomlands: så gör du
Spärra kortet nu, ta resten i tur och ordning sedan. Har du bankens app och en internetuppkoppling: spärra i appen direkt. Det…
-
Reklamera ett kortköp: obehörig transaktion eller tvist med säljaren
Först av allt: har någon annan använt ditt kort? Spärra kortet nu, innan du gör något annat. Spärren stoppar nya uttag och…
-
Kortbedrägeri: så anmäler du i rätt ordning
Gör i den här ordningen, uppifrån och ner: Spärra kortet. Först. Polisen anger att du behöver ha spärrat kortet innan du gör…