Artiklar
Innehåll
-
Glömt koden till Mobilt BankID? Då behöver du ett nytt
Har du glömt säkerhetskoden till Mobilt BankID går koden inte att få tillbaka. Sluta gissa, eftersom fem felaktiga försök spärrar BankID hos…
-
Swishat till fel person? Banken ska söka rätt på pengarna
Precis swishat till fel mottagare? Gör detta i den här ordningen: Kontakta din bank direkt och säg att det är en felbetalning.…
-
BankID slutar fungera på äldre telefoner: versionen avgör, inte åldern
Appen vägrar starta, eller så har det dykt upp en ruta om att telefonen snart inte stöds. Det är sällan telefonen som…
-
Polisanmälan vid bedrägeri: en av tio typer kan anmälas på webben
Har någon tagit pengar från ditt konto vill du helst göra allting på en gång. Men ordningen spelar roll, och anmälningsvägen är…
-
Falska sms från banken: så känner du igen en phishing-länk
Har du redan klickat och fyllt i något? Gör detta nu: Ring din bank. Polisen är tydlig med ordningen: kontakta banken först,…
-
Swish-bedrägeri: så agerar du om du blivit lurad
Har du precis swishat till en bedragare? Gör detta i den här ordningen: Kontakta mottagaren. Be om återbetalning direkt, innan du gör…
-
Någon ringer och säger att de är från banken: så vet du att det är bedrägeri
Pågår samtalet just nu? Lägg på luren. Du behöver inte förklara dig, och du behöver inte vara artig. Öppna inte BankID, oavsett…
-
Kapat BankID: så spärrar du och i vilken ordning
Gör detta nu, i den här ordningen: Spärra ditt BankID hos din bank. Det är banken som spärrar, inte BankID. Något centralt…
-
När BankID inte fungerar: så felsöker du
Gör det här först. Uppdatera BankID-appen eller BankID-programmet till senaste versionen, starta om telefonen eller datorn, och testa sedan ditt BankID på…
-
Borttappat kort utomlands: så gör du
Spärra kortet nu, ta resten i tur och ordning sedan. Har du bankens app och en internetuppkoppling: spärra i appen direkt. Det…