Att läsa

  • Kapat BankID: så spärrar du och i vilken ordning

    Gör detta nu, i den här ordningen: Spärra ditt BankID hos din bank. Det är banken som spärrar, inte BankID. Något centralt BankID-spärrnummer finns inte. Spärra dina ID-handlingar hos den som utfärdat dem. Spärra dina betal- och kreditkort hos banken eller kortutgivaren. Polisanmäl: ring 114 14. Från utlandet: +46 77 114 14 00. Ring 112…

  • När BankID inte fungerar: så felsöker du

    Gör det här först. Uppdatera BankID-appen eller BankID-programmet till senaste versionen, starta om telefonen eller datorn, och testa sedan ditt BankID på test.bankid.com. Fungerar det där men inte hos banken eller butiken, ligger felet hos tjänsten du försökte logga in på, inte hos ditt BankID. Ett BankID som vägrar mitt i en betalning kan bero…